Телеграм-уведомления вернуться на главную

С помощью инструмента Телеграм-уведомления, вы сможете оповещать клиентов о принятом заказе, отмене авиарейса, подаче такси, смене пароля и прочих рабочих деталях, которые необходимо донести до клиента. Также, вы сможете рассылать поздравления с днем рождения.

Преимущество использования этого инструмента заключается в том, что не нужно платить за каждое уведомление отдельно. Телеграм-уведомления тарифицируются фиксированной месячной подпиской, что многократно сэкономит ваши деньги, по сравнению с смс-оповещением.


Как работают Телеграм-уведомления?

Рассмотрим на примере службы доставки еды:

  1. Клиент делает заказ на сайте;
  2. Повара готовят заказ и передают его в службу доставки;
  3. Оператор меняет статус заказа на сайте (или в crm) на "На доставке";
  4. Сайт (или crm) отправляет запрос на сервера Ityman по средствам API, о том что нужно отправить уведомление клиенту о смене статуса;
  5. Клиент получает сообщение в Телеграм, что его заказ уже на доставке.

*телеграм-уведомления доставляются только клиентам, подписанным на вашего Телеграм-бота.

Попробовать бесплатно бесплатный период - 14 дней