Ночь, выходные, обед
Заявка в 23:40. Менеджер увидел в 10:15. Клиент уже купил у того, кто ответил первым.
40%
До 40 % обращений — вне рабочего времени
ИИ-сотрудники и чат-боты для бизнеса
24/7ИИ-сотрудники, чат-боты и автоворонки ITYMAN отвечают в Telegram, WhatsApp, VK, MAX, Instagram* и на сайте — доводят до заявки и передают её в CRM. Без программистов.
* Instagram — сервис компании Meta, признанной экстремистской организацией на территории РФ.
Тариф «Старт» — бессрочно и без карты.
ИИ можно проверить за 50–100 ₽.
Платформа с 2021 года. Одна система для мессенджеров, ИИ и CRM.
600+
компаний на платформе
1.2 млн+
подписчиков собрано через ITYMAN
1 млрд ₽+
продаж через рассылки клиентов
5 сек
средняя скорость ответа ИИ
Проблема не в нехватке заявок. Проблема — в заявках, которые остывают.
Заявка в 23:40. Менеджер увидел в 10:15. Клиент уже купил у того, кто ответил первым.
40%
До 40 % обращений — вне рабочего времени
Контакты в CRM лежат месяцами. Обзванивать некому, писать вручную — некогда.
15%
10–15 % спящих клиентов возвращаются после повторного сообщения
«Сколько стоит?», «Вы работаете в субботу?» — одни и те же вопросы съедают день.
70%
До 70 % входящих — типовые вопросы
ИИ ведёт диалог
Клиент пишет своими словами. ИИ уточняет, отвечает по вашим ценам и доводит до заявки.
ИИ-сотрудник
· онлайн
Что произошло за кадром
Определил запрос, бюджет и условия — без анкеты «нажмите 1».
Создал заявку на нужном этапе, пока клиент ещё в чате.
Перевёл менеджеру историю. Клиенту не нужно рассказывать заново.
4 роли · одна смена
Описываете роль, загружаете прайс и FAQ — сотрудник выходит на смену в первый день. Не в отпуск и не на больничный.
Отвечает на входящие, выявляет потребность, работает с возражениями, доводит до заявки. Цены и наличие — из вашей системы.
Конверсия в сделку выше на 15–20 пунктов
Записывает, переносит, подтверждает, напоминает. Слоты синхронизируются с программой записи.
На 30 % меньше нагрузки на администраторов
Три точных вопроса вместо анкеты. Нецелевых отсекает, менеджеру отдаёт готовых.
Менеджер работает только с теми, кто покупает
Пишет тем, кто интересовался и пропал — с поводом, а не «мы про вас вспомнили».
10–15 % спящих клиентов возвращаются
Один агент может совмещать роли. Или команда — каждый на своём участке.
Прайс · не из памяти модели
До сотен тысяч позиций. Актуальная цена и остаток — в момент ответа. Фото и ссылка — прямо в чат.
Клиент пишет «спальник на осень с ребёнком»
Находит товар по смыслу, а не по артикулу
Спрашивает цену и наличие
Из выгрузки, CRM или учёта — не из памяти модели
Хочет увидеть товар
Фото, характеристики и ссылка сразу в переписке
Нужной позиции нет
Вместо тупика «нет в наличии»
Можно продать больше
К выбранному товару, не случайный апсейл
Прайс меняется
По расписанию из файла-источника
ИИ не притворяется человеком. Клиент знает, что говорит с ассистентом — и как позвать специалиста.
Не знает — не выдумывает
Нет в базе знаний → «уточню у специалиста» и передача человеку.
Цены из вашей системы
Изменили прайс — ИИ отвечает по-новому в следующем диалоге.
Молчит, когда отвечает человек
Менеджер вступил — ИИ на паузе.
Позвать человека в любой момент
Кнопка или фраза клиента. Менеджер видит всю историю.
Журнал каждого диалога
Поиск, фильтры, разбор ошибок.
Тест до запуска
Прогон на ваших вопросах. Клиенты видят только то, что вы одобрили.
Конструктор · без кода
Путь от первого касания до заявки — мышкой, без программиста. Условия, задержки, сегменты, передача в CRM.
Сценарии · под нишу
Не собирайте с нуля. Подставьте цены и регламенты — и запускайте.
Все каналы · один кабинет
Клиент пишет там, где удобно. Все диалоги — в одном кабинете: одни сценарии, одна база знаний, заявки в CRM.
* Instagram — сервис компании Meta, признанной экстремистской организацией на территории РФ.
CRM · сервисы · API
Заявка → сделка → задача менеджеру. Запись → слот в yClients. Заказ → RetailCRM. Нет готовой связки — внешнее API.
Открытый API, вебхуки, задачи по событиям, уведомления админам в Telegram и MAX. Ссылка на диалог на 7 дней — менеджер отвечает без входа в кабинет.
Нет своей CRM — заявки и записи можно вести внутри ITYMAN с историей переписки. Появится внешняя система — перенесёте данные.
Telegram · VK · MAX
Сообщение уходит подписчикам в Telegram, VK и MAX. Задачи по событиям не дают заявке затихнуть. Аналитика показывает, что сработало.
Напишите первыми: акция, новость или «мы снова на связи». Одно сообщение — всем подписчикам или только нужному сегменту.
Напомнить о визите, поздравить с ДР, не дать заявке затихнуть. Событие само пишет клиенту или ставит задачу команде.
Сколько подписалось, написало и дошло до цели ИИ. По рассылкам — клики и конверсии.
шесть подрядчиков · один аккаунт
раньше
подрядчиков
теперь
аккаунт
Каждый модуль полезен отдельно. Вместе они работают на одну цифру — заявки, которые дошли до менеджера.
серверы в РФ · контроль доступа
контроль доступа
клиентская база
Серверы в РФ, российское юрлицо, договор и закрывающие.
Выгрузка контактов в один клик.
Ссылка на диалог на 7 дней — ответ без кабинета.
Доступ только вам и тем, кому вы открыли.
кейсы · до и после
три пути · старт сегодня
тариф Старт
Регистрация, шаблон под нишу, первый сценарий за минуты. Тариф «Старт» без карты.
0 ₽ бессрочно, без карты
Попробовать бесплатнопод ключ
Аудит потерь, сценарии, CRM, запуск. Вы платите за платформу — внедрение по условиям тарифа.
партнёрам
Платформа + поддержка. 25 % с абонплаты клиента и 10 % с расхода на ИИ — пока клиент работает.
тарифы · без карты
Тариф — это платформа: каналы, автоматизации, интеграции, рассылки. ИИ оплачивается по числу сообщений — платите за то, что использовали.
0 ₽ тариф «Старт» · бессрочно
вопросы · коротко
Конструктор — редактор. ITYMAN — сценарии, CRM, ИИ, аналитика и поддержка в одной системе. Разницу можно проверить на тарифе «Старт» за 0 ₽.
По сообщениям. Чтобы увидеть ответы на ваших вопросах, обычно хватает 50–100 ₽. Дальше — по объёму диалогов.
Нет. Он закрывает ночь, выходные и типовые вопросы. Менеджер получает тёплого клиента с историей.
Серверы в РФ, договор. Базу и сценарии выгружаете в любой момент. Менеджерам можно давать ссылку на диалог без доступа ко всей базе.
Да. Заявки из мессенджеров можно вести внутри ITYMAN. Позже подключите amoCRM, Битрикс24 и другие.
Самим — от минут на простой сценарий. С нашей стороны со связкой CRM — ориентир от 3 рабочих дней после доступов.
Получит в любой момент. Менеджер видит всю переписку — повторять не нужно.
Журнал диалогов и кнопка «Обучить агента» из чата. Ошибку правите один раз.
пока вы здесь
Начните с 0 ₽ или закажите бесплатный аудит потерь. Дальше решите по цифрам — не по презентации.