ИИ-сотрудники и чат-боты для бизнеса

24/7

Ваши клиенты пишут круглосуточно. Теперь им круглосуточно отвечают.

ИИ-сотрудники, чат-боты и автоворонки ITYMAN отвечают в Telegram, WhatsApp, VK, MAX, Instagram* и на сайте — доводят до заявки и передают её в CRM. Без программистов.

* Instagram — сервис компании Meta, признанной экстремистской организацией на территории РФ.

  • Вход от 0 ₽
  • Ответ за секунды
  • Работает 24/7
  • Заявка сразу в CRM
    amoCRM Битрикс24 RetailCRM yClients

Тариф «Старт» — бессрочно и без карты.
ИИ можно проверить за 50–100 ₽.

Нам доверяют бизнесы, где каждая заявка — деньги

Платформа с 2021 года. Одна система для мессенджеров, ИИ и CRM.

600+

компаний на платформе

1.2 млн+

подписчиков собрано через ITYMAN

1 млрд ₽+

продаж через рассылки клиентов

5 сек

средняя скорость ответа ИИ

Три дыры, через которые утекает выручка

Проблема не в нехватке заявок. Проблема — в заявках, которые остывают.

Ночь, выходные, обед

Заявка в 23:40. Менеджер увидел в 10:15. Клиент уже купил у того, кто ответил первым.

40%

До 40 % обращений — вне рабочего времени

Спящая база

Контакты в CRM лежат месяцами. Обзванивать некому, писать вручную — некогда.

15%

10–15 % спящих клиентов возвращаются после повторного сообщения

Менеджер в переписке, а не в продаже

«Сколько стоит?», «Вы работаете в субботу?» — одни и те же вопросы съедают день.

70%

До 70 % входящих — типовые вопросы

ИИ ведёт диалог

Это не «нажмите 1», это полноценный разговор

Клиент пишет своими словами. ИИ уточняет, отвечает по вашим ценам и доводит до заявки.

12:14

ИИ-сотрудник

· онлайн

сегодня

Что произошло за кадром

  1. 1

    Потребность и ограничения

    Определил запрос, бюджет и условия — без анкеты «нажмите 1».

  2. 2

    Сделка в CRM

    Создал заявку на нужном этапе, пока клиент ещё в чате.

  3. 3

    Переписка целиком

    Перевёл менеджеру историю. Клиенту не нужно рассказывать заново.

Собрать такого сотрудника

4 роли · одна смена

Наймите ИИ-сотрудника вместо ещё одного менеджера

Описываете роль, загружаете прайс и FAQ — сотрудник выходит на смену в первый день. Не в отпуск и не на больничный.

ИИ-продавец

На смене

Отвечает на входящие, выявляет потребность, работает с возражениями, доводит до заявки. Цены и наличие — из вашей системы.

Конверсия в сделку выше на 15–20 пунктов

ИИ-администратор

На смене

Записывает, переносит, подтверждает, напоминает. Слоты синхронизируются с программой записи.

На 30 % меньше нагрузки на администраторов

ИИ-квалификатор

На смене

Три точных вопроса вместо анкеты. Нецелевых отсекает, менеджеру отдаёт готовых.

Менеджер работает только с теми, кто покупает

ИИ-реаниматор базы

На смене

Пишет тем, кто интересовался и пропал — с поводом, а не «мы про вас вспомнили».

10–15 % спящих клиентов возвращаются

Один агент может совмещать роли. Или команда — каждый на своём участке.

Прайс · не из памяти модели

ИИ не заучивает прайс — он в нём ищет

До сотен тысяч позиций. Актуальная цена и остаток — в момент ответа. Фото и ссылка — прямо в чат.

01

Клиент пишет «спальник на осень с ребёнком»

Ищет по описанию

Находит товар по смыслу, а не по артикулу

02

Спрашивает цену и наличие

Берёт данные live

Из выгрузки, CRM или учёта — не из памяти модели

03

Хочет увидеть товар

Шлёт карточку в чат

Фото, характеристики и ссылка сразу в переписке

04

Нужной позиции нет

Предлагает аналог

Вместо тупика «нет в наличии»

05

Можно продать больше

Допродаёт сопутствующее

К выбранному товару, не случайный апсейл

06

Прайс меняется

Обновляет каталог сам

По расписанию из файла-источника

А если наговорит лишнего?

ИИ не притворяется человеком. Клиент знает, что говорит с ассистентом — и как позвать специалиста.

  • Не знает — не выдумывает

    Нет в базе знаний → «уточню у специалиста» и передача человеку.

  • Цены из вашей системы

    Изменили прайс — ИИ отвечает по-новому в следующем диалоге.

  • Молчит, когда отвечает человек

    Менеджер вступил — ИИ на паузе.

  • Позвать человека в любой момент

    Кнопка или фраза клиента. Менеджер видит всю историю.

  • Журнал каждого диалога

    Поиск, фильтры, разбор ошибок.

  • Тест до запуска

    Прогон на ваших вопросах. Клиенты видят только то, что вы одобрили.

Конструктор · без кода

Чат-боты и автоворонки, которые доводят до покупки

Путь от первого касания до заявки — мышкой, без программиста. Условия, задержки, сегменты, передача в CRM.

  1. Старт Первое касание
  2. Сегмент / Ветка Что идёт дальше
  3. Сообщение Ответ пользователю
  4. Заявка в CRM Задача менеджеру
  • Визуальный конструктор узлов
  • Цепочки сообщений и сбор контактов
  • Условия и ветвления
  • Метки и сегменты
  • Готовые шаблоны: приветствие, кодовое слово, правила, регистрация, Telegram-авторизация
  • Мини-лендинги, popup и кнопки подписки

Сценарии · под нишу

Готовые сценарии под вашу нишу

Не собирайте с нуля. Подставьте цены и регламенты — и запускайте.

Что делает сценарий

Приём заказа, апсейл, статусы, повторные продажи.

Открыть пример

Что делает сценарий

Запись, напоминания, заполнение окон, возврат клиентов.

Открыть пример

Что делает сценарий

Заявки, расчёт, запись на сервис.

Открыть пример

Что делает сценарий

Подписка, прогрев, продажа, выдача доступов.

Открыть пример

Что делает сценарий

Квалификация по бюджету и объекту, распределение менеджерам.

Открыть пример

Что делает сценарий

Консультация по товару, статус заказа, брошенные корзины.

Открыть пример

Все каналы · один кабинет

Один клиент — одна история во всех каналах

Клиент пишет там, где удобно. Все диалоги — в одном кабинете: одни сценарии, одна база знаний, заявки в CRM.

  • Telegram Боты, меню, авторизация по коду
  • WhatsApp Личные диалоги с клиентами
  • VK Сообщества и сообщения
  • MAX Боты, меню, диалоги
  • Instagram* Direct и комментарии
  • Виджет Чат на сайте, один код на все страницы

* Instagram — сервис компании Meta, признанной экстремистской организацией на территории РФ.

Чат на сайте · один код

Виджет чата на сайт одной строчкой кода

Цвет, текст кнопки, расположение, автооткрытие — в кабинете. Посетитель пишет — вы видите диалог в разделе Чаты, как и другие мессенджеры.

index.html один сниппет
  1. 01 Вставили код перед </body> — чат на сайте
  2. 02 История и статусы «прочитано» в аналитике
  3. 03 Тот же ИИ и те же сценарии, что в Telegram и WhatsApp
Подключить виджет

CRM · сервисы · API

Связываем мессенджеры с вашей CRM и сервисами

Заявка → сделка → задача менеджеру. Запись → слот в yClients. Заказ → RetailCRM. Нет готовой связки — внешнее API.

  • amoCRM
  • Битрикс24
  • RetailCRM
  • yClients
  • Заявка → сделка → задача ИИ квалифицировал → сделка в CRM с историей → задача «перезвонить»
  • Запись → напоминание → отзыв Слот в yClients, напоминание за день и за час, опрос после визита
  • Оплата → доступ → допродажа Доступ к материалу, прогрев, следующий оффер без менеджера
  • Молчание → реанимация Нет ответа N дней → другое касание → смена статуса / алерт руководителю

Открытый API, вебхуки, задачи по событиям, уведомления админам в Telegram и MAX. Ссылка на диалог на 7 дней — менеджер отвечает без входа в кабинет.

Нет своей CRM — заявки и записи можно вести внутри ITYMAN с историей переписки. Появится внешняя система — перенесёте данные.

Telegram · VK · MAX

Рассылки: сообщите клиентам об акции или новости

Сообщение уходит подписчикам в Telegram, VK и MAX. Задачи по событиям не дают заявке затихнуть. Аналитика показывает, что сработало.

Рассылки

Напишите первыми: акция, новость или «мы снова на связи». Одно сообщение — всем подписчикам или только нужному сегменту.

Задачи

Напомнить о визите, поздравить с ДР, не дать заявке затихнуть. Событие само пишет клиенту или ставит задачу команде.

Аналитика

Сколько подписалось, написало и дошло до цели ИИ. По рассылкам — клики и конверсии.

шесть подрядчиков · один аккаунт

Раньше на это уходило шесть подрядчиков. Теперь — один аккаунт

раньше

подрядчиков

  • Чат-бот
  • CRM
  • Рассылки
  • Виджет
  • Аналитика
  • Поддержка

Каждый модуль полезен отдельно. Вместе они работают на одну цифру — заявки, которые дошли до менеджера.

серверы в РФ · контроль доступа

Ваши клиенты остаются вашими

контроль доступа

клиентская база

  • Данные в России

    Серверы в РФ, российское юрлицо, договор и закрывающие.

  • База — ваша

    Выгрузка контактов в один клик.

  • Менеджеры без доступа к базе

    Ссылка на диалог на 7 дней — ответ без кабинета.

  • Переписки не уходят на сторону

    Доступ только вам и тем, кому вы открыли.

кейсы · до и после

Не обещания. Цифры до и после

Все кейсы

АВТОР Суши

Доставка и общепит

×2

конверсия сетов после визуала

  • +1 004 134 ₽ за 15 дней
  • 526 продаж
  • 1 036 новых подписчиков

Внедрили: виджет подписки с подарком и визуал оффера

Криптообменник

Финтех

0 93

заявки за 10 дней

  • 80–90% регистраций в Telegram
  • 178 в базе бота
  • 90% обращений закрывает ИИ

Внедрили: Telegram-авторизация и ИИ на сайте и в боте

Магазин часов

Интернет-магазин

30–60 мин 5 сек

время ответа

  • 1 352 диалога
  • 6 млн ₽ за 3 месяца
  • ROI 3 408%

Внедрили: ИИ-консультант и RetailCRM

Лилия

Онлайн-курсы · бьюти

5 900 ₽ 0 ₽

в месяц на платформе курсов

  • 100K+ в TikTok
  • оплата ЮKassa в боте
  • материалы сразу после оплаты

Внедрили: Telegram-воронка, оплата и выдача курса в боте

Татьяна

Туры

0 +9 000

подписчиков за 2 месяца

  • +7 000 в Instagram*
  • +2 000 в Telegram
  • без рекламного бюджета

Внедрили: автоответчик Direct и воронка кодовых слов

EGOISTme

Бьюти и клиники · Казахстан

0 21%

конверсия в запись

  • 1 017 заявок
  • 213 записей
  • 4,26 млн ₸

Внедрили: ИИ-продавец в Instagram*, WhatsApp, Telegram и yClients

три пути · старт сегодня

Настроите сами или сделаем за вас

тариф Старт

Соберу сам — 0 ₽

Регистрация, шаблон под нишу, первый сценарий за минуты. Тариф «Старт» без карты.

0 ₽ бессрочно, без карты

Попробовать бесплатно

под ключ

Внедрите за меня

Аудит потерь, сценарии, CRM, запуск. Вы платите за платформу — внедрение по условиям тарифа.

  1. День 1 Аудит потерь
  2. День 1–2 Сборка сценариев и CRM
  3. День 2–3 Тест на ваших диалогах
  4. День 3 Запуск
Получить аудит

партнёрам

Я агентство

Платформа + поддержка. 25 % с абонплаты клиента и 10 % с расхода на ИИ — пока клиент работает.

  • 25% с абонплаты клиента
  • 10% с расхода на ИИ
Стать партнёром

тарифы · без карты

Вход — 0 ₽. Дальше — по росту базы и задач

Тариф — это платформа: каналы, автоматизации, интеграции, рассылки. ИИ оплачивается по числу сообщений — платите за то, что использовали.

0 ₽ тариф «Старт» · бессрочно

  1. Старт 0 ₽ · бессрочно
  2. Базовый по росту базы
  3. Бизнес по задачам
  4. Про по масштабу
  • WhatsApp +500 ₽/мес за канал
  • ИИ по сообщениям проверка на своих вопросах — от 50–100 ₽

вопросы · коротко

Коротко по делу

Остальное — в базе знаний

Конструктор — редактор. ITYMAN — сценарии, CRM, ИИ, аналитика и поддержка в одной системе. Разницу можно проверить на тарифе «Старт» за 0 ₽.

По сообщениям. Чтобы увидеть ответы на ваших вопросах, обычно хватает 50–100 ₽. Дальше — по объёму диалогов.

Нет. Он закрывает ночь, выходные и типовые вопросы. Менеджер получает тёплого клиента с историей.

Серверы в РФ, договор. Базу и сценарии выгружаете в любой момент. Менеджерам можно давать ссылку на диалог без доступа ко всей базе.

Да. Заявки из мессенджеров можно вести внутри ITYMAN. Позже подключите amoCRM, Битрикс24 и другие.

Самим — от минут на простой сценарий. С нашей стороны со связкой CRM — ориентир от 3 рабочих дней после доступов.

Получит в любой момент. Менеджер видит всю переписку — повторять не нужно.

Журнал диалогов и кнопка «Обучить агента» из чата. Ошибку правите один раз.

пока вы здесь

Пока вы читали эту страницу, кому-то из клиентов никто не ответил

Начните с 0 ₽ или закажите бесплатный аудит потерь. Дальше решите по цифрам — не по презентации.