A list that never gets a useful message is just a number in the dashboard. Here is what actually gets a guest to order again.
Вы набрали своих первых подписчиков ресторану, кафе или доставке еды....
ЧТО ДАЛЬШЕ? КАКИЕ РАССЫЛКИ МОЖЕМ ОТПРАВЛЯТЬ?
Рассказываем на примере своего собственного опыта.
Во-первых, важно, чтобы Ваши подписчики ждали Ваши рассылки и хотели продолжать оставаться в подписчиках.
А для это, нужно, чтобы хотя бы часть рассылок были только в этом канале рекламы. Чтобы подписчики понимали, если отпишутся, то лишатся эсклюзивной информации, скидок и акций.
Это могут быть акции на конкретные блюда: Сеты, Роллы, Пиццы. В Японской тематике, конечно идут лучше Сеты. В Итальянской - пицца или комбо из пицц.
КАКИЕ АКЦИИ МОГУТ БЫТЬ:
- Сет в подарок при заказе от определенной суммы;
- Пицца в подарок также от определенной суммы;
- Закажи такой-то сет и получи сет второй в подарок с наименьшой стоимостью;
- Скидка на счастливые часы в такое-то время и дни. Акция загружает кухню в простойные часы.
- Забронируй столик, получи: Пиццу/Напиток/Кальян в Подарок.
- Скидка при определенной сумме заказа.
- Скидка на определенное блюдо.
Такие акции у нас отлично работали.
Мы делали Закажи, например сет весом 1000 г и получи сет 500/600 г в Подарок. - Или Дарим 1000 г роллов при заказе сета на 1500г. (это пример, Вы можете адаптировать под Вашу специфику, цены и себестоимость). - Дарим 2 пиццы в подарок при заказе сета. - Закажи такую-то пиццу и получи вторую в подарок. Сеты по акции - чем выше скидка, тем больше цепляет: Например, Сет со скидкой 20-70%. Если например, скидка сильная 50-70%, то можно мотивировать доп условием - при заказе от такой-то суммы неакционных товаров.
ЧТО ЕЩЕ МОЖНО ОТПРАВЛЯТЬ В РАССЫЛКАХ?
- Блюда новинки. Отлично будет замотивировать их скидкой на них или подарком;
- Конкурсы - усиление;
- Новости компании.
ПРИМЕРЫ РАССЫЛОК
СКОЛЬКО И КАК ЧАСТО РАССЫЛКИ ОТПРАВЛЯТЬ.
Однозначно ответить на вопрос сразу сложно. Важно, чтобы рассылки были полезными и цепляли. Нужно тестировать. Слишком частые рассылки - побуждают отписаться.
Мы отправляем 2 раза в неделю. Акция, рассчитанная на период с ПН-ЧТ и с ПТ-ВС. То есть на будни и выходные.
Рекомендуем подойти к рассылкам осознанно. Обдумать какая рассылка какую цель преследует:
- Увеличить заказы в целом;
- Увеличить заказы конкретного блюда;
- Попробовать и оценить новинки;
- Увеличить активность и охват конкурса
ВАЖНО
В рассылке не забудьте указать контакты и ссылку на заказ, чтобы получателям рассылки было удобно сделать заказ не выходя из чат-бота.
Желательно указать сразу ссылку на заказ по конкретной акции.
Всем больших продаж!
Обращайтесь в службу поддержки или пишите в чат. Подскажем.